Natt do Brasil

Soluçõs

NATT DO BRASIL COBRANÇAS

Assessoria empresarial especializada na atividade de cobranças extra-judicial com recuperação de ativos.

Com uma equipe com uma história e expertise de mais de 33 anos na consultoria em cobranças, a Natt do Brasil dispõe de atendimento personalizado para propor a melhor solução às necessidades de cada contratante, do início ao fim das negociações. Seus serviços são prestados através de equipes coordenadas por profissionais especializados e experientes.

METODOLOGIA

Com o uso de tecnologia, do banco de dados da Natt do Brasil e massa crítica de nossos analistas, utilizamos técnicas próprias de avaliação de carteiras, propiciando o aprimoramento das rotinas e dos resultados das cobranças dos créditos de nossos clientes.

Além de contarmos com o conceito e sistema de CRM (Customer Relationship Management) onde o nosso cliente poderá acompanhar por intermédio de relatórios on-line o andamento da operação.

TECNOLOGIA

A vanguarda tecnológica é a características mais marcante da Natt do Brasil Créditos, onde mais se diferencia dos concorrentes pela capacidade de adequar-se aos padrões de seus clientes.

Contamos com um datacenter próprio, com modernos servidores baseados em soluções DELL®.
Webservice para troca de arquivos dos resultados dos acionamentos;
CRM próprio que administra e gerencia a performance dos acionamentos;
Parque de telefonia VOIP:
Possibilidade de atendimento e acionamento em quaisquer localidades do Brasil e do Mundo;
Números Receptivos em todos os DDDs do Brasil;
Gravação das ligações: mais segurança para os nossos clientes a respeito da maneira como seus consumidores estão sendo acionados;
Discagem automática, agendamento, acordos, ocorrências, via CRM;

DIFERENCIAIS

A nossa principal filosofia é reconhecer que o atual devedor ainda é um consumidor dos nossos clientes;

Tratamento dispensado ao devedor como um potencial comprador, apresentando uma oportunidade promocional de pagamento, com os benefícios da recuperação de crédito;

Obedecemos rigorosamente os procedimentos descritos pelo Cliente e as normas do Código de Defesa do Consumidor sem perder a eficácia;

Disponibilidade de uso de um robusto e atualizado banco de dados de telefonia de todo o Brasil, nós atualizamos e enriquecemos a carteira de cobrança enviada pelo cliente antes do acionamento, aumentando eficiência no contato com o devedor.